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Versand Ihrer Bestellung
Wir versenden von Dienstag bis Freitag. Mit Ausnahme von Tief- und Kühlprodukten. Tiefkühlprodukte werden ausschließliche dienstags, Kühlprodukte dienstags und mittwochs versandt.
Um gewährleisten zu können, dass die Ware im gefroren bzw. gekühlten Zustand bei Ihnen ankommt, verzichten wir auf den Versand über das Wochenende. Bestellte Tiefkühlprodukte, bei denen der Zahlungseingang nach sonntags eingehen werden deshalb erst in der darauf folgenden Woche dienstags versandt; Kühlprodukte, dessen Zahlungseingang später als montags erfolgt, werden ebenfalls in der darauffolgenden Woche dienstags versandt.


Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Pakete annehmen können. Den genauen Zeitpunkt der Anlieferung entnehmen Sie der Versandbestätigung, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird.


Versand innerhalb Deutschland
Der Versand erfolgt wahlweise mit DPD oder DHL. Ab einem Warenwert von 75,00 EUR (bis 30 kg Versandgewicht) liefern wir versandkostenfrei.
Darüber hinaus fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 8,40 EUR pro 30 kg Versandgewicht an. Der Versand versteht sich inklusiv aller nötigen Verpackungen und Trockeneis. Es gibt keinen Mindestbestellwert - jedoch müssen Sie bei individuell zusammengestellten Bestellungen von Tiefkühlware ein Mindestgewicht von 2 kg erreicht werden. Diese Mindestabnahmemenge ist notwendig, da bei weniger Gewicht eine optimale Kühlung in der Styroporbox nicht gewährleistet werden kann.

Die Regellaufzeit von Paketen beträgt bei DPD und DHL 1-2 Werktage. Bei beiden Logistikpartnern erfolgt die Paketzustellung montags - samstags. Bitte informieren Sie uns umgehend bei Beschädigung einer Sendung und auch bei erheblicher Laufzeitüberschreitung.


Versand ins Ausland
Der Versand erfolgt via DPD/DHL. Angaben zu den Versandkosten und Versanddauer finden Sie innerhalb der jeweiligen Artikel unter dem Link "Versand". Der Versand von Tiefkühlprodukten und Kühlprodukten ist z. Zt. nur nach Österreich und Tschechien möglich.


Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse. am Tag des Zahlungseingang auf unser Bankkonto. Bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.